I vores Privatlivspolitik for CTR finder du hjælp til at forstå, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvad vi som dataansvarlig organisation bruger dem til.

 

1.       Generelt

Denne Persondatapolitik er gældende for samtlige personlige oplysninger, du giver os og/eller som vi indsamler om dig, når du er kunde, samarbejdspartner eller når du besøger vores website, www.ctr.dk.

 

2.       Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Den dataansvarlige organisation for behandling af dine personoplysninger, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 4, nr. 7, er:

Centralkommunernes Transmissionsselskab I/S (CTR)

Stæhr Johansens Vej 38, 2000 Frederiksberg

CVR nr. 74 13 21 11

Telefonnr.: 3818 5777

Mail: ctr@ctr.dk

Website: www.ctr.dk

 

Kontakt vedr. databehandleraftaler: Søren Skytte

Databeskyttelsesrådgiver: Charlotte Kruse

 

Når vi behandler personlige oplysninger, overholder vi EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) samt de danske persondataretlige regler, som måtte være gældende efter 25. maj 2018.

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik, eller måden vi behandler dine personlige oplysninger på, kan du rette henvendelse på ctr@ctr.dk eller telefon 3818 5777.

Ønsker du indsigt i dine personlige oplysninger, mener du, at der er registreret forkerte data – eller har du andre indsigelser, kan du ligeledes rette henvendelse til CTR. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.

 

3.       Website og cookies

Vi indsamler oplysninger om dine besøg med cookies for at kunne tilpasse vores indhold, forbedre brugeroplevelsen, og gøre det muligt at vise bl.a. interaktive kort, video-klip eller andre tekststørrelser. Det betyder, at nogle indholdselementer ikke vises korrekt, hvis du undlader at acceptere vores cookies.

Hjemmesiden anvender derfor ”cookies”, der er en tekstfil som gemmes på din computer, tablet eller mobil med det formål at genkende din enhed og huske dine tidligere valg. Cookies kan ikke indeholde skadelige filer som fx virus eller andet. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser. Læs mere om cookies på Erhvervsstyrelsens hjemmeside: https://erhvervsstyrelsen.dk/cookieregler.

 

Dette er dine aktuelle indstillinger (Basis):

PRIVATLIVSINDSTILLINGER

CTR bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse, når du bevæger dig rundt på ctr.dk. "Nødvendige" cookies bliver gemt i din browser, og er essentielle for basisfunktionaliteter på sitet. Vi bruger tredjepartscookies, der hjælper os med at analysere sitet, som kun bliver gemt med dit samtykke. Du kan også fravælge disse, men de kan påvirke din oplevelse af selve sitet.

  • Nødvendige - Altid aktiveret
  • Analyse
  • Markedsføring

Hvis du ikke ønsker, at vi indsamler ovennævnte oplysninger, bør du fravælge brugen af Analyse-cookies. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer vi indsamler og til hvilket formål.

Cookiedeklarationen er sidst opdateret d. 17.11.2025 af Cookiebot:

Nødvendig (10)

Nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner såsom side-navigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere ordentligt uden disse cookies.

Navn

Udbyder

Formål

Maksimal opbevaringstid

Type

__cf_bm [x2]

Vimeo
www.ctr.dk

Anvendes til at bestemme, om brugeren er en virkelig person eller en software-robot.

1 dag

HTTP Cookie

_cfuvid

Vimeo

Benyttes af Cloudflare til at adskille brugere fra samme IP-adresse for at forhindre, at de behandles som én enkelt bruger.

Session

HTTP Cookie

CookieConsent

www.ctr.dk

Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.

1 år

HTTP Cookie

cookielawinfo-checkbox-analyse

www.ctr.dk

Benyttes til at gemme dit samtykke til statistik cookies.

1 år

HTTP Cookie

cookielawinfo-checkbox-markedsfoering

www.ctr.dk

Benyttes til at gemme dit samtykke til marketing cookies.

1 år

HTTP Cookie

cookielawinfo-checkbox-noedvendige

www.ctr.dk

Benyttes til at gemme dit samtykke til nødvendige cookies.

1 år

HTTP Cookie

rc::a

Vimeo

Benyttes til at bestemme, om brugeren er en virkelig person eller en software-robot - Dette muliggør skabelsen af valide rapporter om brugen af hjemmesiden.

Permanent

Lokalt HTML-lager

rc::c

Vimeo

Benyttes til at bestemme, om brugeren er en virkelig person eller en robot.

Session

Lokalt HTML-lager

wpEmojiSettingsSupports

www.ctr.dk

Denne cookie indgår i en vifte af cookies hvis formål er, at bevare den korrekte visning af typografi, blog/billede-slidere, farvetemaer og andre indstillinger på hjemmesiden.

Session

Lokalt HTML-lager

 

Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer vi indsamler og til hvilket formål.

 

4.       Analyseredskaber

Vi har fravalgt brugen af analyseredskaber.

 

5.       Dataindsamling

a.   Indsamling af personlige oplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der kan henføres til en person. Når du benytter vores hjemmeside indsamler og behandler vi en række af disse informationer samt hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev.

Når du bevæger dig rundt på www.ctr.dk, indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger:

  • Et unikt ID,
  • Tekniske oplysninger om din computer, tablet eller telefon, 
  • Din IP-adresse,
  • Geografisk placering (Land og byområde), samt
  • Hvilke sider du klikker på.

Dette sker kun, så længe du er på vores hjemmeside.

Er du kunde, leverandør, besøgende eller øvrig samarbejdspart i CTR kan du blive bedt om at oplyse følgende almindelige personoplysninger: navn, titel, mobilnummer og e-mail-adresse samt faktureringsoplysninger som firmanavn, CVR nr. m.v.

Personoplysningerne vil du i givet fald selv afgive til os som følge af vores samarbejdsrelation.

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil.

Vi indsamler ingen særlige kategorier af personoplysninger (følsomme oplysninger) om dig.

 

b.   Behandling af personlige oplysninger

Vi behandler kun almindelige personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt, fx. når man bliver oprettet som kunde. Det kan fx. være nødvendigt for, at vi kan opfylde vores forpligtelser i henhold til aftaler og tilknyttede ydelser. Det kan også være for at leve op til de forpligtelser, vi har som dansk virksomhed, hvor vi er omfattet af dansk lovgivning.

Personlige oplysninger skal forstås som defineret i persondatalovgivningen.

Vi laver ingen profilering af dig og misbruger ikke dine personoplysninger. Vi videregiver desuden ikke dine personlige oplysninger uden dit samtykke, medmindre vi er forpligtet til det i medfør af lovgivningen.

Er du kunde, leverandør, besøgende eller anden samarbejdspart anvender vi fx dine personlige oplysninger til at:

  • Fremsende ordrebekræftelse, adgangskoder og brugervejledninger til dig
  • Give dig kundeservice, support, svare på spørgsmål og efterkomme dine anmodninger
  • Levere vores services og ydelser
  • Håndtere administration af kundeforholdet til dig, herunder fx udlevering af nøgler
  • Fremsende adviseringer om nye muligheder, produkter, priser, systemopdateringer, nedetider m.v. via e-mail
  • Registrere dit bil reg. nr. og/eller dit mobilnr. ifm. parkering

 

6.       Deling af dine personoplysninger /Deling af oplysninger med modtagere uden for EU/EØS

Vi kan dele dine personoplysninger med de leverandører og samarbejdspartnere, som bistår os med udførelsen af din ordre, eller som bistår os med vores IT-drift, hosting, SMS-gateway mv. Det betyder, at vi eksempelvis kan dele dine oplysninger med vores serviceleverandører, vores tekniske support og vores bank.

Vi deler kun dine oplysninger i det omfang, vi er forpligtet til, fx som følge af krav om indrapportering til offentlige myndigheder som fx SKAT.

Som dataansvarlig deler vi ikke personlige oplysninger med modtager uden for EU/EØS.

Vores hjemmeside bliver hostet, og www.ctr.dk deler oplysninger med følgende placering:

Behandler

Funktion

Land

Datasikkerhed
udenfor EU

Datadeling

Hetzner

Hosting af hjemmeside.

Tyskland

Nej

Webhotel filer, SQL data, backups

 

7.       Beskyttelse af personoplysninger

Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.

Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål, de blev indsamlet til afsluttes. Personoplysninger gemmes højst i 12 måneder efter formålet er afsluttet. Analytiske data arkiveres i ubestemt tid for at kunne se og følge vores online vækst samt forbedre vores aktivitet.



 

8.       Databrud, -procedure og –rettigheder

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Ved databrud vil alle vores registrerede brugere bliver kontaktet inden for 72 timer med besked om, hvilke data der er gået tabt, samt en vejledning til hvad de skal gøre ved det. Vores første prioritet i en sådan situation er at få lukket sikkerhedshullet for at skabe mindst muligt data-tab for brugerne.

I det omfang der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Hvis det viser sig, at de oplysninger eller data der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde et evt. afgivet samtykke. Du har samtidig mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, http://www.datatilsynet.dk/, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.

 

9.       Sidst opdateret

Ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. Gør vi det, retter vi selvfølgeligt datoen under punktet “Sidst opdateret”. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores website.

 

Denne persondatapolitik er udarbejdet 25-05-2018 og er sidst revideret den 24-11-2025.

 

Kontakt: databeskyttelsesrådgiver Charlotte Kruse, ck@ctr.dk

 

Er du jobsøger hos CTR, henviser vi i øvrigt til persondatapolitik for jobsøgere.